Obchodní postup

Verze:

10. 11. 2025

Zodpovědná osoba:

Kristýna Kovářová

Poslední aktualizace:

10. 11. 2025, kitykov@email.cz

Obchodní postup ve Figmě zde: odkaz, který ještě není

Přečti si dokument Co a kdy zakládat klientovi.

Navolávání kontaktů

Na podzim roku 2024 se navolávaly kontakty přes 2 společnosti. V Raynetu je zaznamenáno pomocí štítků, která firma navolávala jaký kontakt.

Obchodní fáze

Obchodník shání klienty. Řeší nabídky.

Statusy: Velkým klientům se prodávají věci na statusech.

Nabídky: Návod na tvorbu nabídek.

Cenotvorba:

  • Založení úkolu: Obchodník zjistí úkol, který potřebuje cenotvorbu. Založí obyčejný úkol ve Freelu, dá na něj štítek "cenotvorba", pošle do Slacku do kanálu ___czechgroup_pricing. Označí lidi, kteří mají tvořit cenotvorbu (většinou Dominik a Honza)

Předávací fáze

Schválení úkolu:

  • Úkol s cenotvorbou: Obchodník domluví cenu, klient odsouhlasí. Obchodní předá úkol projekťákovi.
  • Úkol bez cenotvorby: Obchodník založí rovnou úkoly ve Freelu (většinou šablonové). Do "popisu úkolu" napíše info od klienta, dá odkazy na nějaké podklady, pokud jsou. Hlavní úkol hodí na projekťáka, ten si už sám vyřeší podúkoly, odhady, dopíše přesně zadání apod.

Obsahové úkoly

  • Reference: shání obchodník
  • Obsahový plán nový: shání obchodník
  • Pravidelné články: řeší vedoucí obsahu